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"La Société", "Nous-mêmes", "Nous" et "Nous", font référence à notre Société ; Pretty Lavish Ltd, enregistrée en Angleterre sous le numéro d'entreprise 10135218. Notre adresse enregistrée est 3 Church Barns, Ware Road, Widford, Ware, Angleterre, SG12 8RL.

politique de confidentialité

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Interdictions

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Propriété intellectuelle, logiciel et contenu

Les droits de propriété intellectuelle sur tous les logiciels et contenus mis à votre disposition sur ou via ce site Web restent la propriété de Pretty Lavish ou de ses concédants et sont protégés par les lois et traités sur le droit d'auteur dans le monde entier. Tous ces droits sont réservés par Pretty Lavish et ses concédants. Vous pouvez stocker, imprimer et afficher le contenu fourni uniquement pour votre usage personnel. Vous n'êtes pas autorisé à publier, manipuler, distribuer ou autrement reproduire, sous quelque forme que ce soit, le contenu ou des copies du contenu qui vous est fourni ou qui apparaît sur ce site Web, et vous ne pouvez pas non plus utiliser un tel contenu en relation avec une activité commerciale ou commerciale. entreprise.

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Conditions de vente

En passant une commande, vous proposez d'acheter un produit sur et sous réserve des termes et conditions suivants. Toutes les commandes sont sous réserve de disponibilité et de confirmation du prix de la commande.

En passant une commande sur notre site, vous garantissez que vous êtes légalement capable de conclure un contrat contraignant, que vous avez au moins 18 ans et que vous possédez une carte de crédit ou de débit valide émise par une banque acceptable pour nous. Pretty Lavish se réserve le droit de refuser toute demande de votre part. Si votre commande est acceptée, nous vous en informerons par e-mail. Lorsque vous passez une commande, vous vous engagez à ce que tous les détails que vous nous fournissez soient véridiques et exacts, que vous soyez un utilisateur autorisé de la carte de crédit ou de débit utilisée pour passer votre commande et que les fonds soient suffisants pour couvrir le coût des marchandises. Le coût des produits et services étrangers peut fluctuer. Tous les prix annoncés sont sujets à ces modifications.

1. Notre contrat

Lorsque vous passez une commande, vous recevez un e-mail d'accusé de réception confirmant la réception de votre commande. Cet e-mail ne sera qu'un accusé de réception et ne constituera pas une acceptation de votre commande. Un contrat entre nous pour l'achat des marchandises ne sera pas formé tant que votre paiement n'aura pas été approuvé par nous et que nous aurons débité votre carte de crédit ou de débit.

1(a). Droit de résilier votre contrat

Vous pouvez annuler votre contrat avec nous pour les marchandises que vous commandez à tout moment jusqu'à la fin des 14 jours à compter de la date à laquelle vous recevez les marchandises commandées

Les commandes sont expédiées rapidement, nous ne pouvons donc pas annuler ou modifier votre commande une fois que vous avez reçu votre confirmation de commande. Si vous souhaitez toujours annuler votre commande, veuillez retourner votre commande une fois reçue, conformément à notre politique de retour .

Veuillez noter que nous n'avons pas de politique d'échange.

2. Produits

Pretty Lavish veille à ce que les descriptions et les spécifications de nos produits soient correctes lorsqu'elles sont publiées sur notre site Web. Cependant, bien que la reproduction des couleurs des marchandises sur notre site Web soit une représentation fidèle, nous ne pouvons accepter aucune responsabilité pour toute variation de couleur causée par le logiciel de navigation ou le système informatique que vous utilisez.

Toutes les commandes passées sont sous réserve de disponibilité. Nous ferons de notre mieux pour maintenir tous les niveaux de stock au même niveau que ce qui est annoncé sur le site, mais nous ne sommes pas tenus responsables si un article commandé n'est plus disponible. Nous vous enverrons un e-mail de confirmation de cette commande rejetée. Veuillez lire et respecter les instructions de lavage/d'entretien de votre article acheté. Nous ne pourrons être tenus responsables si ceux-ci ne sont pas respectés. Nous n'émettrons pas de remboursement sur les marchandises si elles ne sont pas suivies.

  1. Les cartes-cadeaux ne peuvent pas être utilisées pour acheter une autre carte-cadeau.
  2. Les cartes-cadeaux ne sont pas remboursables.
  3. Les cartes-cadeaux sont enregistrées comme mode de paiement initial, donc si une commande est retournée avec un paiement combiné de chèque-cadeau et de carte, le chèque-cadeau sera remboursé en premier.
  4. Les chèques cadeaux ne peuvent pas être échangés contre de l'argent.
  5. Les cartes cadeaux sont valables 12 mois.

    3. Prix et disponibilité

    Bien que nous essayions de nous assurer que tous les détails, descriptions et prix qui apparaissent sur ce site Web sont exacts, des erreurs peuvent survenir. Si nous découvrons une erreur dans le prix des produits que vous avez commandés, nous vous en informerons dès que possible et vous donnerons la possibilité de reconfirmer votre commande au prix correct ou de l'annuler. Si nous ne sommes pas en mesure de vous contacter, nous traiterons la commande comme annulée. Si vous annulez et que vous avez déjà payé les marchandises, vous recevrez un remboursement complet. Les frais de livraison seront facturés en sus ; ces frais supplémentaires sont clairement affichés, le cas échéant, et inclus dans le « coût total ».

    Le Service peut contenir des erreurs typographiques ou d'autres erreurs ou inexactitudes et peut ne pas être complet ou à jour. Nous nous réservons donc le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de modifier ou mettre à jour les informations à tout moment sans préavis. Nous nous réservons le droit de refuser de remplir toute commande que vous pourriez passer sur la base d'informations sur le Service pouvant contenir des erreurs ou des inexactitudes, y compris, sans s'y limiter, des erreurs, des inexactitudes ou des informations obsolètes concernant les prix, l'expédition, les conditions de paiement, ou les politiques de retour.

    4. Paiement

    Tous les prix indiqués sur ce site Web sont en livres sterling et tous les paiements sont reçus en toute sécurité via PAYPAL et ils ont leur propre politique de confidentialité. Tous les titulaires de carte de crédit/débit sont soumis à des contrôles de validation et à l'autorisation de l'émetteur de la carte. Si l'émetteur de votre carte de paiement refuse ou n'autorise pas le paiement pour quelque raison que ce soit, vous en serez informé immédiatement au moment de la commande. Nous n'assumons aucune responsabilité si votre carte de crédit/débit est utilisée frauduleusement en conséquence directe d'avoir été utilisée pour acheter sur notre site Web.

    Payer plus tard

    - En coopération avec Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède, nous vous proposons les options de paiement suivantes. Le paiement doit être effectué à Klarna.

    Vous trouverez de plus amples informations et les conditions d'utilisation de Klarna ici . Vous trouverez ici des informations générales sur Klarna. Vos données personnelles sont traitées conformément à la législation applicable en matière de protection des données et conformément aux informations contenues dans la déclaration de confidentialité de Klarna .

    5. Codes de réduction

    Nous pouvons de temps à autre proposer des codes de réduction promotionnels qui peuvent s'appliquer à l'égard de tout achat ou de certains achats spécifiés effectués via ce site Web. Les conditions d'utilisation relatives à tout code de réduction seront précisées au moment de l'émission.

    Ces CG concernent toutes les promotions, concours et codes de réduction de Pretty Lavish (sauf indication contraire).

    • Un seul code promotionnel peut être utilisé par commande.
    • Une limite maximale de dépenses avant remise de 250 £ s'applique par commande.
    • Le code de réduction ne peut pas être utilisé pour l'achat d'articles en solde.
    • Un code promotionnel ne peut pas être utilisé après qu'une commande a été passée.

    6. Expédition et livraison

    Les délais d'expédition peuvent varier selon la disponibilité. Les délais de livraison ne sont que des indications et nous ne serons pas tenus responsables si votre livraison prend plus de temps. Nous ne serons pas responsables envers vous ou ne serons pas réputés être en rupture de contrat en raison de tout retard dans l'exécution ou de l'inexécution de l'une de ses obligations en ce qui concerne les marchandises que vous avez commandées si le retard était dû à une cause échappant à son contrôle raisonnable. Veuillez consulter notre avis sur les frais de livraison pour plus d'informations.

    S'il y a une différence dans votre commande, ou si les articles achetés sont défectueux/endommagés, veuillez conserver toute la documentation et l'emballage et nous contacter à enquiries@prettylavish.com avec votre numéro de commande et des photos des défauts afin que nous puissions examiner cela. plus loin pour vous.

    Nous vous demandons de nous en informer dans les sept (7) jours pour assurer une réponse rapide de notre part. Nous ne pouvons accepter aucune responsabilité pour les marchandises endommagées ou envoyées par erreur, sauf si vous nous en informez conformément aux présentes conditions générales.

    7. Retours

    Vous pouvez nous retourner tout produit non désiré pour un remboursement jusqu'à 14 jours après réception conformément à notre politique de retour. Tous les articles doivent être en état de revente et répondre aux critères de retour indiqués sur la page des retours. Veuillez vous assurer que les articles que vous retournez sont renvoyés avec toutes les étiquettes et étiquettes pivotantes attachées avec l'emballage d'origine. Une fois que votre retour a été livré à notre entrepôt au Royaume-Uni, veuillez allouer 14 jours pour qu'un remboursement soit traité. Les frais de port ne seront pas remboursés sauf si la commande est défectueuse, auquel cas un remboursement complet sera émis.

    Exonération de responsabilité

    Le matériel affiché sur ce site Web est fourni sans aucune garantie, condition ou garantie quant à son exactitude. Sauf indication contraire expresse dans toute la mesure permise par la loi, Pretty Lavish et ses fournisseurs et fournisseurs de contenu excluent expressément toutes les conditions, garanties et autres termes qui pourraient autrement être implicites par la loi, la common law ou la loi d'équité et ne doivent pas être responsable de tout dommage, y compris, mais sans s'y limiter, tout dommage direct, indirect, spécial, consécutif, punitif ou accessoire, ou tout dommage pour perte d'utilisation, de bénéfices, de données ou d'autres biens incorporels, atteinte à la bonne volonté ou à la réputation, ou le coût de l'approvisionnement de biens et services de substitution, résultant de ou liés à l'utilisation, à l'impossibilité d'utiliser, à la performance ou aux défaillances de ce site Web ou des sites liés et de tout matériel publié sur celui-ci, que ces dommages soient prévisibles ou résultent d'un contrat, d'un délit, d'équité , restitution, par la loi, en common law ou autrement. Cela n'affecte pas la responsabilité de Pretty Lavishes en cas de décès ou de blessure résultant de sa négligence, ni en cas de fausse déclaration frauduleuse, de fausse déclaration quant à une question fondamentale ou de toute autre responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée en vertu de la loi applicable.

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    Vous acceptez d'indemniser, de défendre et d'exonérer Pretty Lavish, ses administrateurs, dirigeants, employés, consultants, agents et affiliés, de toute réclamation, responsabilité, dommages et/ou coûts de tiers (y compris, mais sans s'y limiter, les frais) résultant de votre utilisation de ce site Web ou de votre violation des conditions d'utilisation.

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    Plaintes

    S'il vous plaît laissez-nous savoir si vous avez des plaintes ou des commentaires. Nous essaierons de résoudre les différends dès qu'ils surviennent.

    Renoncer

    Si vous enfreignez ces conditions et que nous ne prenons aucune mesure, nous serons toujours en droit d'utiliser nos droits et recours dans toute autre situation où vous enfreignez ces conditions.

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    Ces termes et conditions doivent être interprétés conformément aux lois anglaises et en cas de litige ou de réclamation associé à ces termes et conditions, ce litige ou réclamation sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux anglais.

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