Bealach nua íocaíochta atá ar fáil anois agus a ligeann duit é a bheith i do sheilbh anois agus íoc as níos déanaí!
Cé hiad Zip?
Cruthaíonn Zip réitigh chreidmheasa agus íocaíochta simplí, slána, cothroma agus trédhearcacha a fheabhsaíonn saol gach lá. Ligeann Zip duit na rudaí is breá leat a bheith i do sheilbh anois, agus íoc níos déanaí, gan ús ar gach ceannachán suas le £650.
An bhfuilim incháilithe chun íoc le zip?
Chun siopadóireacht a dhéanamh ag baint úsáide as Zip, ní mór duit:
- A bheith os cionn 18 mbliana d'aois
- Cárta Visa nó Mastercard a bheith agat a eisíodh sa Ríocht Aontaithe (tá cárta dochair agus cárta creidmheasa araon bailí)
- A bheith i do chónaí sa Ríocht Aontaithe
- Stair chreidmheasa mhaith a bheith agat
An mbeidh tionchar ag an gcód poist ar mo scór creidmheasa?*
Ní dhéanann Zip ach seiceáil bhog creidmheasa, mar sin níl aon tionchar ar do scór.
Conas a íocann mé le Zip?
Nuair a shroicheann tú an leathanach íocaíochta, roghnaigh Cód Zip mar mhodh íocaíochta.
Más é seo do chéad uair ag siopadóireacht le Zip, beidh ort roinnt sonraí pearsanta a iontráil amhail d’ainm, dáta breithe, uimhir theileafóin phóca agus seoladh baile. Bí cúramach agus tú ag iontráil do shonraí pearsanta, d’fhéadfadh earráidí cosc a chur orainn do chuntas a fhíorú nó fógraí íocaíochta a sheoladh chugat.
Nuair a bheidh sé ceadaithe, agus nuair a bheidh tú sásta leis an sceideal tráthchoda, tógfaidh Zip an chéad tráthchuid ón gcárta dochair nó creidmheasa sa Ríocht Aontaithe a sholáthair tú nuair a chláraigh tú.
Nuair a ghlactar leo, seolfar do chuid earraí chugat mar a dhéanfaí le haon mhodh íocaíochta eile.
An bhfuil mo chuid faisnéise íocaíochta sábháilte?
Déantar faisnéis íocaíochta a phróiseáil go slán le Zip. Déantar gach idirbheart trí naisc shlána a chomhlíonann na caighdeáin tionscail agus na prótacail slándála is déanaí.
Cad a tharlaíonn má chealaíonn nó má sheolaim m'ordú ar ais?
A luaithe a ghlacfar le do chealú/d’aisíoc, cuirfidh Zip aon íocaíochtaí sceidealaithe amach anseo ar ceal agus aisíocfaidh sé aon mhéideanna atá dlite.
A luaithe a chláraímid do chealú nó d’earra a thabhairt ar ais, próiseálfaidh Zip d’aisíocaíocht laistigh de 5-7 lá gnó.
Cuirfear aon aisíocaíochtaí páirteacha i bhfeidhm ar thráthchodanna gan íoc ar dtús.
Cad a tharlaíonn mura n-íocaim as m'ordú?
Déanfaidh Zip iarracht go huathoibríoch íocaíocht a bhailiú as do cheannachán Íoc Isteach 4 ón gcárta dochair nó creidmheasa a chuir tú isteach nuair a chláraigh tú le Zip.
Mura ndéanann tú íocaíocht sceidealaithe, agus mura bpróiseálann tú íocaíocht tú féin roimh mheán oíche an lá a bhfuil sí dlite, gearrfaidh Zip táille réamhshocraithe £4 agus £4 breise as gach seachtain a bhfuil sí gan íoc. Is féidir leat íocaíocht a dhéanamh trí logáil isteach i do chuntas Zip ar líne.
Déan cinnte go bhfuil airgead i do chuntas sula dtagann d’íocaíochtaí amach.
Déanfaidh Zip teagmháil leat trí ríomhphost go díreach roimh ré gach uair mar mheabhrúchán.
D'iarr mé aisíocaíocht. Conas a gheobhaidh mé an aisíocaíocht?
Eiseofar aisíocaíochtaí ó Zip ar an gcárta dochair nó creidmheasa a soláthraíodh do Zip.
Nach bhfuil aon ús i gceist agus nach bhfuil aon táillí breise i gceist i ndáiríre?
Níl, níl Zip cosúil le cuideachtaí airgeadais traidisiúnta. Chomh fada agus a íocann tú d’íocaíochtaí sceidealta in am ní íocfaidh tú ach an praghas fógraithe.
Cathain a bheidh mo chuid íocaíochtaí dlite?
Tá sé sceidealaithe go huathoibríoch go nglacfar íocaíochtaí gach coicís.
Íocfaidh tú 25% de do cheannachán iomlán roimh ré, ansin 25% gach 2 sheachtain ar feadh na 6 seachtaine amach romhainn.
Déanfaidh Zip iarracht íocaíocht a ghlacadh i rith an lae ach mura n-éiríonn leis seo, nó más mian leat íocaíocht a dhéanamh níos luaithe, is féidir leat logáil isteach i do chuntas Zip agus íocaíocht a dhéanamh de láimh.
Chun tuilleadh eolais a fháil, tabhair cuairt ar zip.co/uk/help
Fuair mé ráiteas ó Zip, ach ní bhfuair mé mo chuid earraí fós.
Mura bhfuil do chuid earraí faighte agat, déan teagmháil dhíreach linn le do thoil chun seiceáil a dhéanamh ar d’ordú agus ar stádas seachadta. Is é Zip an soláthraí airgeadais agus ní bheidh an fhaisnéis seo aige.
Is féidir leat teagmháil a dhéanamh le Foireann Seirbhíse do Chustaiméirí Zip trí ríomhphost a sheoladh chuig uk@care.zip.co ionas gur féidir leo dáta dlite d’íocaíochta eile a chur siar agus tú ag fanacht le d’earraí a fháil.
*d’fhéadfadh neamhíocaíocht difear a dhéanamh do do scór creidmheasa
